MEDAN ||Infopersadanews.id
Telkom Witel Sumut kembali membuka ruang kolaborasi bersama para pelaku usaha Food & Beverage (F&B) melalui kegiatan Telkom Sumut’s Business Circle – F&B Edition: “Circle of Cafe” dengan mengusung tema “Kopi, Koneksi, dan Intimasi”, Senin (29/9/2026).
Kegiatan yang digelar di Livory Coffee Space Medan tersebut diikuti 15 pemilik coffee shop dan warkop dari sejumlah wilayah, yakni Kota Medan, Binjai, dan Lubuk Pakam.
Forum ini menjadi ruang bagi para pelaku usaha untuk bertukar pengalaman, memperluas jaringan, sekaligus memperoleh wawasan mengenai pemanfaatan teknologi digital dalam mendukung operasional dan pengembangan bisnis F&B.
Kegiatan diawali dengan welcome speech oleh Agung Tri Cahyono, General Manager Telkom Witel Sumut. Dalam sambutannya, ia menekankan pentingnya membangun ekosistem kolaborasi bersama pelaku usaha, termasuk sektor F&B yang memiliki peran dalam menggerakkan perekonomian daerah.
Selanjutnya, sesi Keynote Talk menghadirkan Rengga Sanditya, B2B Specialist Telkom Witel Sumut, dengan topik “Satu WiFi, Banyak Aksi: Pemanfaatan Internet untuk Berbagai Kebutuhan Bisnis F&B.”
Dalam pemaparannya, dibahas bagaimana konektivitas internet saat ini tidak lagi sekadar fasilitas tambahan bagi pelanggan, tetapi telah menjadi bagian dari operasional bisnis kafe maupun warkop.
Salah satu solusi yang diperkenalkan adalah WMS (WiFi Managed Service), sebuah layanan pengelolaan konektivitas WiFi yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis.
Melalui konektivitas yang dikelola secara lebih terstruktur, pelaku usaha dapat menunjang berbagai kebutuhan digital, mulai dari akses internet pelanggan, Point of Sales (POS), pembayaran digital, CCTV, perangkat operasional, hingga berbagai layanan digital lainnya dalam satu ekosistem konektivitas.
Pengelolaan jaringan menjadi semakin penting seiring bertambahnya perangkat dan aktivitas digital dalam bisnis F&B. Koneksi yang stabil dan terkelola diharapkan dapat membantu menjaga kelancaran operasional sekaligus memberikan pengalaman yang lebih nyaman bagi pelanggan.
Tidak hanya menghadirkan paparan teknologi, Circle of Cafe juga dikemas dalam bentuk diskusi interaktif. Para pemilik coffee shop dan warkop berkesempatan menyampaikan pengalaman, kebutuhan, serta berbagai tantangan yang mereka hadapi dalam menjalankan bisnis, khususnya terkait konektivitas dan pemanfaatan teknologi digital.
Forum tersebut sekaligus memberikan kesempatan bagi Telkom untuk mendengar secara langsung kebutuhan pelaku usaha sehingga solusi digital yang ditawarkan dapat semakin relevan dengan kondisi di lapangan.
Melalui kegiatan ini, Telkom Witel Sumut menegaskan perannya sebagai digital connectivity partner bagi pelaku usaha. Kehadiran Telkom tidak hanya diarahkan pada penyediaan konektivitas, tetapi juga pada pemanfaatan solusi digital untuk mendukung efisiensi operasional, kenyamanan pelanggan, serta pengembangan bisnis.
Circle of Cafe diharapkan menjadi langkah awal bagi terbentuknya komunitas dan kolaborasi berkelanjutan antara Telkom dengan pelaku usaha F&B di Sumatera Utara.
Sebab, di balik secangkir kopi, bukan hanya terdapat rasa, tetapi juga cerita, koneksi, kolaborasi, dan peluang baru untuk tumbuh bersama.
Laporan: JES
Infopersadanews.id
