BANDA ACEH – Delapan pegawai Perumdam Tirta Mountala resmi menyandang gelar Certified Paralegal setelah mengikuti Pendidikan dan Pengukuhan Paralegal yang digelar di Hermes Palace Hotel Banda Aceh, Sabtu (20/6/2026).
Pengukuhan dilakukan langsung oleh Anggota Komisi III DPR RI, M. Nasir Jamil, serta disaksikan Ketua Yayasan Advokasi Rakyat Aceh (YARA), Safaruddin, dan Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum Aceh, Meurah Budiman.
Adapun pegawai Perumdam Tirta Mountala yang menerima sertifikasi tersebut yakni Sahib Mubarak, SE, CPLA, Salman, SE, CPLA, Marthunis, SE, CPLA, Muhammad Ichsan Nizali, SE, CPLA, Muhammad Khalid Iqbal, S.Pd, CPLA, Aya Sophia, S.Psi, CPLA, Tia Talitha Adhyama, A.Md, CPLA, dan T. Syahnan, SE, CPLA.
Pencapaian tersebut menjadi langkah penting bagi Perumdam Tirta Mountala dalam meningkatkan kapasitas sumber daya manusia, khususnya di bidang hukum dan pelayanan publik. Sertifikasi paralegal memberikan bekal pengetahuan mengenai advokasi, mediasi, penyelesaian sengketa nonlitigasi, serta pemahaman terhadap hak dan kewajiban masyarakat dalam memperoleh layanan publik.
Keberadaan pegawai yang memiliki kompetensi paralegal diharapkan dapat mendukung peningkatan kualitas pelayanan pelanggan. Selain memahami aspek teknis pelayanan air minum, para pegawai juga dibekali kemampuan untuk memberikan edukasi hukum, menjembatani komunikasi dengan masyarakat, serta membantu penyelesaian berbagai persoalan secara persuasif dan sesuai ketentuan yang berlaku.
Di tengah tantangan pelayanan publik yang semakin kompleks, penguatan kapasitas SDM menjadi salah satu fokus utama Perumdam Tirta Mountala. Langkah tersebut sejalan dengan komitmen perusahaan untuk menghadirkan pelayanan yang profesional, transparan, dan akuntabel.
Dengan resmi menyandang status Certified Paralegal (CPLA), delapan pegawai tersebut diharapkan dapat menjadi bagian dari upaya perusahaan dalam memperkuat tata kelola, meningkatkan kualitas layanan, serta membangun kepercayaan pelanggan di wilayah pelayanan Kabupaten Aceh Besar.
Pengukuhan ini juga menjadi bukti bahwa Perumdam Tirta Mountala terus berinvestasi pada pengembangan sumber daya manusia sebagai fondasi dalam mewujudkan pelayanan publik yang semakin baik dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
